Politique de confidentialité de relix.ch

Dernière mise à jour : 04.08.2023

Chez ReLiX, nous accordons une importance capitale à la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos données lorsque vous visitez notre site internet, relix.ch, ou que vous utilisez nos services. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Collecte d’informations

Nous pouvons collecter des informations vous concernant lorsque vous visitez notre site, créez un compte, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, participez à un concours, remplissez un formulaire ou interagissez avec nos services de quelque manière que ce soit. Les informations que nous pouvons collecter incluent, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone, vos préférences de produits, vos informations de paiement et des données démographiques.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir nos produits et services, y compris le traitement des commandes et des paiements.
• Améliorer notre site internet et personnaliser votre expérience utilisateur.
• Vous envoyer des informations, promotions et offres spéciales sur nos produits et services, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de communications marketing.
• Répondre à vos questions, demandes d’assistance ou demandes de renseignements.
• Analyser les tendances et les habitudes d’utilisation de notre site pour améliorer nos offres et notre stratégie commerciale.

3. Protection des informations

Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, toute divulgation ou toute destruction. Cela inclut l’utilisation de protocoles de sécurité tels que le chiffrement des données, les pare-feu et les contrôles d’accès.

4. Partage d’informations

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Cependant, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les situations suivantes :

• Pour traiter vos commandes et vos paiements.
• Pour vous fournir des services personnalisés.
• Pour respecter les lois applicables, les réglementations, les procédures judiciaires ou les demandes gouvernementales.
• Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, ainsi que ceux de nos clients.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site et améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de tout site que vous visitez.

7. Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront affichées sur cette page avec une mention de la date de mise à jour. Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements éventuels.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact[at]relix.ch

En utilisant notre site et nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité.